Josél Moctezuma
Trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana (MAC) del Instituto Nacional Electoral (INE) en Puebla se sumaron este lunes 9 de noviembre de 2026 al paro nacional de labores. Exigen una remuneración equivalente a dos salarios mínimos (alrededor de 19 mil pesos mensuales, frente a los cerca de 9 mil 600 que perciben actualmente), mobiliario e insumos dignos, pago de horas extras, respeto a las jornadas laborales y mejores condiciones generales de trabajo.
En la entidad, la movilización ha generado operación parcial en varios módulos.
Según reportes locales, algunos funcionan con personal mínimo para no interrumpir de forma drástica la atención ciudadana. Un caso concreto es el módulo de Plaza San Diego, en San Pedro Cholula, que opera solo con tres trabajadores.
En total, Puebla cuenta con alrededor de 48 módulos (23 fijos y 25 itinerantes) distribuidos en la capital y municipios como Atlixco, Tehuacán, San Martín Texmelucan, Huauchinango y otros.
A nivel nacional, el paro involucra a cerca de 5 mil trabajadores de aproximadamente 750 módulos en al menos 20 entidades.
La medida afecta trámites de credencial para votar (expedición, renovación, reposición por robo o extravío y actualización de datos), en un momento cercano al inicio del proceso electoral de 2027.
Origen del conflicto
Las demandas no son nuevas. Los trabajadores plantearon sus peticiones desde 2025 (incluyendo un aumento del 25 por ciento) y las reiteraron en mayo de 2026, sin obtener respuesta favorable de la institución.
Denuncian jornadas que en ocasiones se extienden hasta 12 horas, falta de personal suficiente, equipos obsoletos, insumos insuficientes, esquemas de contratación por honorarios sin estabilidad laboral plena y prestaciones limitadas.
El domingo 8 de noviembre, el INE ofreció un incremento salarial del 6 por ciento para el personal de nivel FA1 a partir de enero de 2027, además de medidas sobre descansos, vacaciones, capacitación, renovación tecnológica y suministro de insumos. También indicó que en el primer trimestre de 2027 analizaría escenarios salariales adicionales, con posibles efectos hasta 2028.
Los trabajadores rechazaron la propuesta por considerarla insuficiente e insuficiente para resolver de inmediato la nivelación a dos salarios mínimos. Voceros del movimiento han señalado que “no están migajeando nada” y que sí existen recursos institucionales.
El INE ha reconocido la legitimidad de las preocupaciones laborales, salariales y operativas del personal de los MAC y ha invocado restricciones presupuestales.
La protesta se desarrolla en un contexto de cambios internos en el organismo.
Hasta el momento, no se ha reportado un acuerdo que desactive la movilización. Se recomienda a la ciudadanía verificar el estatus de los módulos antes de acudir y posponer trámites no urgentes.
